045 650 8202 info@komea.me

Ei ole montakaan vuotta siitä, kun sosiaalista mediaa pidettiin aivan huuhaa-juttuna, jonne aikaansa laittoivat vain sinisilmäiset hölmöt. Ajat ovat muuttuneet nopeasti aivan päinvastaiseen suuntaan. Nyt isotkin yritykset tietävät jo, että somessa pitää näkyä jos aikoo menestyä. Asiakaspalvelu on siirtynyt isolta osin nettiin, ja tietoa toiminnasta pitää olla oikeassa muodossa hakukoneidenkin löydettävissä. Isojen perässä someen tulevat myös pienet yritykset, ja tämä kirjoitus onkin suunnattu lähinnä teille, jotka koetatte pysyä kehityksen mukana ja mietitte mitä hyötyä somestrategiasta voisi olla pienelle yritykselle.

Sosiaalinen media on todellinen aikasyöppö sellaiselle, joka koettaa hoitaa näkyvyyttään ilman suunnitelmallisuutta

Toiminta ilman suunnitelmallisuutta on kuin juoksisi varjon perässä. Aina on askeleen perässä eikä pysy kärryillä siitä, mihin on menossa. Tulee hosuttua ja se on turhaa ajanhukkaa. Siksi suosittelen lämpimästi somestrategian tekemistä niin isoissa kuin pienemmissäkin yrityksissä. Se vähentää stressiä, selkeyttää toimintaa ja säästää aikaa yrityksen ydintoiminnalle.

Kerron teille nyt asiakastarinan tältä vuodelta: Tapasin asiakkaan alkukeväästä ohjaamassani somekoulutuksessa, ja sain häneltä pian uuden yhteydenoton. Asiakasta kiinnosti systemaattinen ja strateginen somemarkkinointi oman yrityksen puitteisssa. Sovittuamme toimeksiannosta pohdimme yhdessä keitä hänen asiakkaansa ovat, ja mistä kanavasta nämä parhaiten tavoittaa. Valittuamme kaksi pääasiallista somekanavaa tein markkinointisuunnitelman, joka käytiin yhdessä huolellisesti läpi. Suunnitelmassa on nimettynä kohderyhmä, käytössä olevat aktiiviset kanavat ja mitä aiheita kanavilla tullaan käsittelemään. Jokainen valinta on perusteltavissa, eikä mitään ole jätetty sattuman varaan. Päivitysten äänensävystä lähtien kaikki on hiottu – ei liian siloiseksi, mutta mietitty kuitenkin.

Somestrategia puolestaan kertoo asiakkaalle mitä, milloin ja missä kanavassa kerrotaan. Dokumentti on laitetty löytymään näppärästi Google Drivelta ja kumpikin voi sitä tarpeen tullen muokata. Tein aikataulutuksen ja ehdotukset sisällön muodosta ja aiheesta. Asiakas, joka tuntee alansa minua paremmin, etsii asianmukaisen materiaalin ja opettelee ajastamaan päivitykset valmiiksi. Neuvon ja opastan häntä kaikissa käänteissä niin, että elokuun lopussa hän pystyy hoitamaan somemarkkinoinnin omatoimisesti ilman apuani. Sen sijaan, että tekisin kaiken hänen puolestaan, valmennan häntä vähintäänkin veroisekseni someosaajaksi.

Ensimmäisen viikon tulos on lupaava!

Jaan nyt kanssanne Facebookista kuvan ensimmäisen aktiivisen ja strategisen somemarkkinointiviikon tuloksista.

 

Vaikka itse tapahtumamäärät eivät ole suuren suuria, nousua on prosentuaalisesti kuitenkin huimasti aiempaan nähden. Sivun kattavuuden nousu 91 % kertoo aktiivisuudesta ja siitä, että orgaaninen (eli ei-maksettu) näkyvyys on hyvässä nousussa. Jatkossa tulemme panostamaan myös maksettuun mainontaan, joten tulokset eivät tästä ainakaan huonommiksi muutu.

Todellinen onnistuminen mitataan kuitenkin asiakasmäärissä, ei sometykkäyksissä. Lopullista tulosta jäämme vielä odottamaan, ja sillä välin olemme ajastaneet ensi viikolle jo monta uutta päivitystä.

 

Jos kaipaat apua markkinointisuunnitelman ja somestrategian tekemisessä, ole ihmeessä yhteydessä!